Alexa পঙ্গু-বয়স্কদের জন্য ইউএনওর ‘কলিং বেল’ সেবা

ঢাকা, রোববার   ২৬ জানুয়ারি ২০২০,   মাঘ ১৩ ১৪২৬,   ০১ জমাদিউস সানি ১৪৪১

Akash

পঙ্গু-বয়স্কদের জন্য ইউএনওর ‘কলিং বেল’ সেবা

জামালপুর প্রতিনিধি ডেইলি-বাংলাদেশ ডটকম

 প্রকাশিত: ০৩:৪৮ ৯ ডিসেম্বর ২০১৯  

ছবি: ডেইলি বাংলাদেশ

ছবি: ডেইলি বাংলাদেশ

জামালপুর সদর উপজেলার বয়স্ক-পঙ্গুদের সেবায় ব্যতিক্রমী উদ্যোগ নিয়েছেন ইউএনও ফরিদা ইয়াসমিন। এ সেবার নাম ‘কলিং বেল’।

সরেজমিনে দেখা গেছে, ইউএনও ফরিদা ইয়াসমিনের কার্যালয় তৃতীয় তলায়। তার কাছে আগত সেবা প্রত্যাশী বৃদ্ধ, প্রতিবন্ধীদের জন্য তিনি সিঁড়ির পাশেই একটি কলিং বেল লাগিয়ে তার পাশে ব্যানার লাগিয়েছেন। ব্যানারে লেখা ‘উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় হতে সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে বৃদ্ধ এবং পুঙ্গ ব্যক্তিগণ এখানে কলিং বেল চাপুন।’

কলিং বেলের শব্দ শুনে ওপর থেকে অফিস সহায়ক নিচে নেমে সমস্যা জেনে তা ইউএনও’কে জানান। তখন প্রয়োজনে ইউএনও নিজেই নিচে নেমে আসেন এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেন। আবার কখনো কখনো সেবা প্রত্যাশীদের ওপরে নিয়ে যাওয়া হয়।

ইউএনও’র এ সেবায় মুগ্ধ উপজেলাবাসী। তারা পরবর্তীতে ইউএনও’দের এ কর্মকাণ্ড অনুসরণের কথা জানান।

ইউএনও ফরিদা ইয়াসমিন জানান, যারা তৃতীয় তলায় যেতে অক্ষম, তাদের কথা নিচে এসে শোনা হয়। অফিসের অফিস সহায়কদের নির্দেশনা দেয়া হয়েছে। তারা যেন কলিং বেল বাজলে অবশ্যই নিচে আসে। সেই সঙ্গে কে কি প্রয়োজনে এসেছে তা যেন আমাকে জানায়। প্রয়োজন হলে আমি নিচে এসেই কথা বলার চেষ্টা করি।

ডেইলি বাংলাদেশ/এআর